Du har jämfört priser och hittat ett elavtal som ser bättre ut än det du har. Vad händer nu? Behöver du säga upp det gamla avtalet själv, meddela elnätsbolaget eller vänta till månadsskiftet?
Ett byte är oftast enkelt, men datum och avtalsvillkor spelar roll. Gör du stegen i rätt ordning minskar risken för en brytavgift, en oönskad förlängning eller en kampanj som visar sig vara dyrare än du trodde.
Först: det är elhandelsavtalet du byter
Du har ett avtal med företaget som äger elnätet där du bor och ett avtal med företaget som säljer elen till dig. Du kan välja elhandelsföretag, men normalt inte byta elnätsföretag så länge du bor kvar på samma adress.
När vi talar om att byta elavtal här menar vi därför elhandelsavtalet. Du behåller ditt elnätsavtal och elen fortsätter att komma genom samma ledningar.
Steg 1: Ta fram ditt nuvarande avtal
Börja med den senaste elfakturan eller logga in hos ditt nuvarande elhandelsföretag. Ta reda på:
- Vilken typ av avtal du har.
- Om det finns bindningstid och när den i så fall slutar.
- Vilken uppsägningstid som gäller.
- Vad som händer när avtalet löper ut.
- Hur mycket el du använder under ett år.
Har du ett tidsbestämt avtal är slutdatumet särskilt viktigt. Om ett nytt avtal börjar gälla innan det gamla får avslutas kan du behöva betala en brytavgift. Är du osäker, be ditt nuvarande bolag bekräfta villkoren och sista avtalsdagen skriftligt.
Steg 2: Välj avtal innan du bestämmer bytesdatum
Nu kan du jämföra alternativ utifrån din årsförbrukning och ditt elområde. På Elbruk.se kan du jämföra elpriser och titta på avtalens avgifter och villkor. Kontrollera alltid uppgifterna hos elhandelsföretaget innan du tecknar.
Titta inte bara på priset per kilowattimme. En månadsavgift, ett påslag eller en rabatt som snart upphör kan förändra vad avtalet kostar över ett helt år.
Om du fortfarande väger mellan fast pris, månadspris och kvartspris finns resonemanget i vår artikel om vilket elavtal man ska välja. Här utgår vi från att du redan har bestämt vilken avtalstyp som passar dig.
Priset är inte det enda man kan välja efter. Vissa vill också ha ett avtal med en särskild inriktning på elens ursprung. Svensk Kärnkraft profilerar sina avtal utifrån kärnkraft, medan Vattenfall låter kunder välja exempelvis vind-, vatten- eller solkraft. Jämtkraft erbjuder ursprungsmärkt vindkraft som tillval, och hos GodEl ingår förnybar el märkt med Bra Miljöval. Jämför pris och villkor även när ett bolags inriktning tilltalar dig.
Steg 3: Bestäm när det nya avtalet ska börja
Be det nya elhandelsföretaget ange ett startdatum som passar med villkoren i ditt gamla avtal. Du behöver inte utgå från att bytet måste ske vid ett månadsskifte.
Det viktigaste är att det gamla avtalet kan avslutas utan en oväntad kostnad och att det nya börjar när det ska. Kontrollera också att den person som tecknar det nya elhandelsavtalet är den som står på elnätsavtalet.
Steg 4: Teckna avtalet och spara bekräftelsen
När du tecknar det nya avtalet ska pris, avgifter, avtalstyp, eventuell rabatt, bindningstid, uppsägningstid och startdatum framgå. Läs bekräftelsen även om du redan har jämfört erbjudandet på en annan webbplats.
Spara avtalet som fil eller mejl. Om du senare behöver fråga varför första fakturan ser annorlunda ut än väntat är det betydligt enklare att ha villkoren framför sig.
Tecknar du som privatperson avtalet på distans har du normalt 14 dagars ångerrätt. Det kan vara bra att känna till om du upptäcker ett villkor du missade.
Steg 5: Säg upp det gamla avtalet skriftligt
Det nya elhandelsföretaget sköter normalt kontakten med elnätsföretaget för att genomföra bytet. Men kontrollera vem som ansvarar för uppsägningen av ditt gamla avtal.
Skicka gärna själv ett kort mejl till det gamla bolaget där du säger upp avtalet till rätt datum och ber om en bekräftelse. Då har du dokumentation om det senare skulle uppstå frågor om uppsägningstid eller automatisk förlängning.
Säg inte upp avtalet på chans innan du har kontrollerat datum och villkor. Målet är att det gamla avtalet slutar och det nya börjar enligt den plan du har kommit överens om.
Steg 6: Kontrollera första fakturan
När bytet är genomfört läser elnätsföretaget av elmätaren och uppgifterna används för att avsluta den gamla elhandeln och starta den nya. Du kan få en slutfaktura från det tidigare bolaget och en första faktura från det nya.
Kontrollera att:
- startdatumet stämmer,
- den utlovade rabatten finns med,
- månadsavgift och påslag motsvarar avtalet,
- du inte debiteras för samma elhandelsperiod av två olika bolag.
Du kan fortfarande få en separat faktura från elnätsföretaget. Den är inte en dubbeldebitering för elhandeln; elnät och elhandel är två olika kostnader.
Om du ska flytta gäller en annan sak
Att byta elhandelsföretag på samma adress är inte riktigt samma process som att flytta. Vid flytt behöver du hantera elnätsavtalet för den gamla och den nya bostaden och se till att ett elhandelsavtal gäller där du ska bo.
Börja därför i god tid och säg tydligt till bolagen att du ska flytta, inte bara byta elhandlare. Annars är det lätt att två olika ärenden blandas ihop.
När bytet väl är klart behöver du inte fortsätta jaga nya erbjudanden varje vecka. Lägg i stället en påminnelse innan en rabatt eller bindningstid löper ut. Då kan du jämföra igen när det faktiskt finns ett beslut att fatta.
